CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Chính sách giao hàng Kềm nghĩa Giang Anh 2024
I. Thời gian:
Áp dụng từ ngày 15/05/2023.
II. Đối tượng:
Tất cả các khách hàng mua sắm trên Website bán hàng trực tuyến của Kềm Nghĩa Giang Anh : www.kemnghia.net
III. Phạm vi giao hàng:
Giao hàng trên phạm vi toàn quốc.
IV. Quy định thời gian giao hàng – Kềm Nghĩa Giang Anh 2024:
- Khu vực TP. Hồ Chí Minh: giao hàng trong vòng 3 ngày kể từ khi đơn vị vận chuyển đến lấy hàng.
- Tuyến Hà Nội, Đà Nẵng: giao hàng trong vòng 3-5 ngày kể từ khi đơn vị vận chuyển đến lấy hàng.
- Tất cả các tỉnh/thành phố khác: giao hàng trong vòng 3-7 ngày kể từ khi đơn vị vận chuyển đến lấy hàng.
- Thời gian giao hàng không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày Lễ, Tết.
- Thời gian giao hàng trên chỉ mang tính chất tham khảo, thực tế có thể dao động sớm hoặc muộn hơn tùy theo tình trạng tồn kho sản phẩm, địa chỉ giao hàng và một số điều kiện khách quan mà Kềm Nghĩa không thể kiểm soát được (Ví dụ: thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc phương tiện…)
V. Phí giao hàng – Kềm Nghĩa Giang Anh 2024:
TP HỒ CHÍ MINH | ||
Tất cả các quận | 20.000đ | |
HÀ NỘI & ĐÀ NẴNG | ||
Tất cả các quận | 30.000đ | |
TẤT CẢ CÁC TỈNH THÀNH KHÁC | ||
Bình Thuận, Ninh Thuận, Đắk Lắk, Đắk Nông, Bình Dương, Bình Phước, Bến Tre, Đồng Nai, Long An, Tiền Giang, Tây Ninh, Bà Rịa – Vũng Tàu, Trà Vinh, Vĩnh Long, An Giang, Bạc Liêu, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Hậu Giang, Sóc Trăng | 30.000đ | |
Bắc Cạn, Cao Bằng, Hà Giang, Lạng Sơn, Tuyên Quang, Điện Biên, Lào Cai, Lai Châu, Phú Thọ, Sơn La, Yên Bái, Bắc Giang, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Hòa Bình, Hải Dương, Hà Nam, Hải Phòng, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình, Quảng Ninh, Thái Bình, Hà Tĩnh, Nghệ An, Thanh Hóa, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên – Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Kon Tum, Gia Lai, Khánh Hòa, Phú Yên, Bình Định, Lâm Đồng, Kiên Giang | 35.000đ |
VI. Hủy đơn hàng
Đơn hàng sẽ bị hủy sau 02 lần nhân viên giao nhận không thể liên lạc hoặc không thể giao hàng được cho Quý khách.
VII. Chính sách xem và kiểm tra hàng hóa của Kềm Nghĩa Giang Anh 2024 trước khi nhận hàng:
- Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Kềm Nghĩa Giang Anh. Kềm Nghĩa Giang Anh đã triển khai chính sách hỗ trợ việc xem và kiểm tra hàng hóa khi giao hàng.
- Khách hàng khi nhận hàng từ nhân viên vận chuyển: vui lòng kiểm tra hộp hàng còn nguyên vẹn tem niêm phong Kềm Nghĩa Giang Anh, khách hàng có thể mở hàng để kiểm tra hàng hóa bên trong hộp hàng. Khuyến khích khách hàng quay lại Video trong suốt quá trình kiểm tra hàng để những vấn đề phát sinh được dễ dàng xử lý
- Kềm Nghĩa Giang Anh đảm bảo sản phẩm gửi đến khách hàng đã được kiểm tra chất lượng. Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm khách hàng nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả, Kềm Nghĩa cam kết bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả và hoàn tiền tại: https://kemnghia.net/chinh-sach-doi-tra-hang
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/ khiếu nại hoặc cần hỗ trợ, Quý Khách Hàng vui lòng liên hệ ngay đến Kềm Nghĩa Giang Anh để được hướng dẫn và hỗ trợ: • Qua Email: gianganhkemnghia@gmail.com • Qua Điện thoại: 0938523024